迎宾礼仪的基本要求。在任何一个公共场所,助理自己的仪态仪表是非常重要的。那么婚礼迎宾礼仪的基本要求有哪些呢?
一、迎宾礼仪的基本要求 婚礼迎宾礼仪的基本要求
1、仪容仪表端庄，着装整齐大方，淡妆上岗;
2、服务意识强，能坚持微笑服务，源有一定的自信心;
3、喜欢本职工百作，坚持工作服务流程，处处为顾客着想;
4、工作中应变能力度强，能灵活处理突发事件，为客人留下愉悦的经历和美好的回忆。
二、婚礼迎宾礼仪的基本要求
1、迎宾员应站在门店大门的左侧。
2、当有顾客怒气冲冲地进入商场时，首先安抚顾客，稳定好顾客的情绪后，再提供帮助。
3、如是雨、雪天，顾客随身携带雨具的，迎宾员应当主动帮助顾客套好伞套。在顾客进入商场前，迎宾员应当提醒顾客在脚垫上蹭干鞋底，以免滑倒。
4、在迎宾接待中应当按照先女宾后男宾、先外宾后内宾的顺序。
5、顾客询问某个位置时，迎宾员应用规范手势语为顾客明确表明方向，规范手势语的姿势为手指自然并拢，在同一平面上，与地面呈45度指示正确方向。
6、当有顾客进店时，用左手拉开大门，另一只手按规范手势引导顾客进入商场。
7、问候时应当目视顾客，不可东张西望，这是极为不礼貌的。
8、当同时有几个顾客进店时，这时你不必向每一位顾客致欢迎语，但一定要对每一位进店的顾客微笑并点头示意。
9、站立时，挺胸抬头，脚跟并拢，两腿绷直，目视前方，面带微笑，两手在身前(右手在上左手在下)重叠于腹部。
10、如进入商场的顾客恰好正在吸烟时，你需要提醒顾客：“先生(小姐)，对不起，这里是无烟商场，请不要吸烟，谢谢您的配合。”
11、打开门的同时应当面带微笑、鞠躬15度迎接顾客，“您好，欢迎光临，请!”接待团队顾客时，应多次重复问候语，使每一位顾客都能听到。但要注意，重复问候并不是表情单一地简单重复，而要发自内心地欢迎每一位顾客的到来。
12、遇有残疾人、老年人、儿童等行动不方便的顾客，迎宾员应当主动上去打招呼并询问使否需要帮助，在给伤残人士服务时，一定要适度，切不可伤害到他的自尊心。如果是外国顾客，不能主动搀扶，而应先征得顾客的同意。
人是可以貌相的，在众多的时候我们的行为习惯牵引着我们的形象。希望我带来的迎宾礼仪的基本要求，婚礼迎宾礼仪的基本要求的内容,对你有所帮助。
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迎宾礼仪的基本要求 婚礼迎宾礼仪的基本要求
迎宾礼仪的基本要求。在任何一个公共场所,助理自己的仪态仪表是非常重要的。那么婚礼迎宾礼仪的基本要求有哪些呢?
一、迎宾礼仪的基本要求 婚礼迎宾礼仪的基本要求
1、仪容仪表端庄，着装整齐大方，淡妆上岗;
2、服务意识强，能坚持微笑服务，源有一定的自信心;
3、喜欢本职工百作，坚持工作服务流程，处处为顾客着想;
4、工作中应变能力度强，能灵活处理突发事件，为客人留下愉悦的经历和美好的回忆。
二、婚礼迎宾礼仪的基本要求
1、迎宾员应站在门店大门的左侧。
2、当有顾客怒气冲冲地进入商场时，首先安抚顾客，稳定好顾客的情绪后，再提供帮助。
3、如是雨、雪天，顾客随身携带雨具的，迎宾员应当主动帮助顾客套好伞套。在顾客进入商场前，迎宾员应当提醒顾客在脚垫上蹭干鞋底，以免滑倒。
4、在迎宾接待中应当按照先女宾后男宾、先外宾后内宾的顺序。
5、顾客询问某个位置时，迎宾员应用规范手势语为顾客明确表明方向，规范手势语的姿势为手指自然并拢，在同一平面上，与地面呈45度指示正确方向。
6、当有顾客进店时，用左手拉开大门，另一只手按规范手势引导顾客进入商场。
7、问候时应当目视顾客，不可东张西望，这是极为不礼貌的。
8、当同时有几个顾客进店时，这时你不必向每一位顾客致欢迎语，但一定要对每一位进店的顾客微笑并点头示意。
9、站立时，挺胸抬头，脚跟并拢，两腿绷直，目视前方，面带微笑，两手在身前(右手在上左手在下)重叠于腹部。
10、如进入商场的顾客恰好正在吸烟时，你需要提醒顾客：“先生(小姐)，对不起，这里是无烟商场，请不要吸烟，谢谢您的配合。”
11、打开门的同时应当面带微笑、鞠躬15度迎接顾客，“您好，欢迎光临，请!”接待团队顾客时，应多次重复问候语，使每一位顾客都能听到。但要注意，重复问候并不是表情单一地简单重复，而要发自内心地欢迎每一位顾客的到来。
12、遇有残疾人、老年人、儿童等行动不方便的顾客，迎宾员应当主动上去打招呼并询问使否需要帮助，在给伤残人士服务时，一定要适度，切不可伤害到他的自尊心。如果是外国顾客，不能主动搀扶，而应先征得顾客的同意。
人是可以貌相的，在众多的时候我们的行为习惯牵引着我们的形象。希望我带来的迎宾礼仪的基本要求，婚礼迎宾礼仪的基本要求的内容,对你有所帮助。