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迎宾礼仪注意事项 门口迎宾注意事项

2020-01-15 / 阅读量:2112次 / 认证作者: 慧慧

  迎宾在活动中是重要的一环,要正确的欢迎和引导顾客,说容易其实也不容易的哦!那么就让我们一起来看一看迎宾礼仪注意事项以及门口迎宾注意事项吧!

迎宾礼仪注意事项

  一、迎宾礼仪注意事项

  1,指引要到位,不能本来是第二排的嘉宾给指引到了第四排,这样的错误一定要注意,并且一定避免。相关推荐:迎宾礼仪的基本要求

  2,迎宾应该注意的较好个方面:要保持微笑,切忌不能愁眉苦脸的面对来宾。作为迎宾是活动的较好张名片,这个时候需要的就是热情的微笑了。

  3,注意工作流程的衔接。有时候迎宾可能要先请来宾去签到或是领一些小礼物,这些工作流程的衔接工作要注意。

  4,迎宾,是起到欢迎和欢送的作用,客人到了,迎宾会把客人领到"领位"的同事那里,他们再把客人安排到合适的位置或者已经预约的位置.

  5,站立时,挺胸抬头,脚跟并拢,两腿绷直,目视前方,面带微笑,两手在身前(右手在上左手在下)重叠于腹部。  

  6,顾客询问某个位置时,迎宾员应用规范手势语为顾客明确表明方向,规范手势语的姿势为手指自然并拢,在同一平面上,与地面呈45度指示正确方向。

门口迎宾注意事项

  二、门口迎宾注意事项

  1,肢体动作要到位,迎宾要知道自己的手势应该如何,躬身多少度合适等等,这些细节的地方也需要自己格外注意。

  2,重要领导的佩戴胸花或是小礼物等要及时做到,还有一定要注意,重要领导要将其带到座位旁,等领导就位再离开。

  3,要做好迎宾 首先要自己树立信心,因为你没有经验,所以一开始还是有必要先了解一下自己单位的一些基本情况的,迎宾的重点因该是回答客人想要了解的东西,所以不妨多了解单位周边的环境,还有注意自己的仪容仪表。

  4,问候时应当目视顾客,不可东张西望,这是极为不礼貌的。   

  5,如是雨、雪天,顾客随身携带雨具的,迎宾员应当主动帮助顾客套好伞套。在顾客进入店内前,迎宾员应当提醒顾客在脚垫上蹭干鞋底,以免滑倒。

  6,当有顾客进店时,用左手拉开大门,另一只手按规范手势引导顾客进入。

门口迎宾注意事项

  以上便是蜜匠为您整理的关于迎宾礼仪注意事项以及门口迎宾注意事项,希望可以帮助到大家,如需了解更多请点击:婚礼迎宾海报怎么做

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