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行业趋势:婚庆行业的变革开始了!

2021-06-16 / 阅读量:85次 / 认证作者: 子子

这两年,婚庆公司的日子不好过,获客、邀约、签单,每个环节都越来越难,业务也越来越少。


有人分析原因:婚礼堂的强势发展瓜分了市场、同行的低价竞争抢走了客户、酒店影楼能提供的客户资源越来越少等等。


从表面看,这些的确是导致婚庆公司生存越来越艰难的原因,但深究一下,其实是行业和整个市场都在发生巨大变化。


互联网的深入发展,深刻改变了人们的消费与生活方式,婚庆行业也不例外,变革其实早已开始:


从前,我们需要解决获客、签单、转化、供应链四大难题,现在,我们只需要把业务分为线上与线下两部分。



01 线上:高效获客,完成用户教育


对于任何商家来说,客户少,都是绝症,如何有效增强市场竞争力,一定是从高效获客开始。


在互联网背景下成长起来的90后、95后新人,习惯于先用互联网搜索,做好选择,再到店消费。


所以蜜匠根据婚庆客户这一消费习惯,搭建起一套涵盖了百度、360、知乎、小红书、抖音等全渠道、多平台的线上获客体系,依托于专业的运营团队,利用内容投放吸引精准客户。



最重要的是,蜜匠在进行流量投放的同时,解决了客户的信任问题,大大提升了签单效率。


新人通过百度、360等搜索引擎,搜索本地婚庆公司,我们则通过SEO搜索优化,让新人第一时间搜索到的婚庆公司是“蜜匠婚礼”;



获取到婚庆公司基本信息后,新人再通过小红书、大众点评等平台,搜索以往客户对婚庆公司的真实评价,我们则通过置顶和优化真实好评内容,让用户看到真实好评,进一步加深信任;


构建了基本信任后,用户再通过微信公众号、抖音等平台,查询该公司的官方账号,确认其实力,我们通过对公众号、抖音等平台的内容运营,让用户看到:


这是一个拥有百万粉丝的大公司,实力不俗可信赖,同时,内容平台上呈现的案例、备婚攻略等内容,可以促使用户停留浏览,从而进一步认可蜜匠的服务能力。


02 线下:承接用户,做好服务


完成了线上获客与信任教育的任务后,余下的工作,只需在线下进行承接。


用户已经对我们产生了信任,并基本确定可以签单,所以线下的邀约与签单,就是水到渠成的事,一直困扰婚庆公司的到店率低、客户砍价的问题也一并得到了解决。


剩余的就是执行与售后的工作,这一部分需要我们增强服务意识,做好执行与服务,并做好口碑,促进品牌的打造,如此一来,便可形成线上与线下紧密结合的良性循环,有效增强竞争力。


行业变革已经发生,新的时代已经到来,积极融入互联网时代,优化运营模式,实现高效运营,才是婚庆公司变革进步的根本方法。


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